Страна

Клиентское соглашение (оферта) об использовании сервиса AppInCloud

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 06.06.2021 г.
Действующая версия размещена по адресу: https://appin.cloud/docs/customer-agree

Республика Казахстан

01 мая 2019

Товарищество с ограниченной ответственностью «ITERA Software Lab», именуемое в дальнейшем «Оператор» предлагает любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор об использовании сервиса «AppInCloud» (далее – Договор) на условиях, изложенных в данном документе.

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий публичной оферты считается осуществление Клиентом любого из следующих действий:

Оплата и/или предоплата Услуг Оператора

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.

1. Термины и определения

1.1. Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.
1.2. Сервис AppInCloud (Сервис) – комплекс аппаратно-программных решений, с помощью которого Оператор осуществляет предоставление Услуг.
1.3. Функция сервиса – набор функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Клиенту в рамках оказания Услуг.
1.4. App Store — магазин мобильных приложений, для устройств с операционной системой iOS.
1.5. Google Play — магазин мобильных приложений, для устройств с операционной системой Android.
1.6. Сайт Сервиса – web-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://appin.cloud. На Cайте Сервиса предоставляется информация, необходимая для заключения и исполнения настоящего Договора, публикуются официальные документы Оператора.

2. Предмет договора

2.1. Оператор обязуется по средствам Сервиса предоставить Клиенту во временное пользование одно или несколько мобильных приложений (далее – Услуга), на возмездной основе и на условиях настоящего Договора.
2.2. Клиент обязуется оплачивать Услуги Оператора в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Условия предоставления услуг

3.1. Оператор создает Мобильное приложение для Клиента по его заявке и предоставляет доступ к требуемым Функциям Сервиса.
3.2. Оператор публикует Мобильное приложение в App Store и Google Play.
3.3. Оператор может отказать в предоставлении Услуги Клиенту, если предоставление данной Услуги невозможно в рамках существующего Сервиса.
3.4. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг и не дает гарантию того, что используемое для предоставления Услуг аппаратное и программное обеспечение или любые другие материалы не содержат системные ошибки, компьютерные вирусы или другие вредоносные компоненты. Оператор прилагает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого.
3.5. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Клиентом за любые убытки, которые могут быть связаны с использование или не использованием Клиентом Услуг.
3.6. Оператор имеет право приостановить предоставление Услуг для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на Сервисе, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
3.7. Оператор имеет право приостановить оказание Услуг или отказать в их предоставлении в случае, если Клиент не внес 100% предоплату за Услуги.
3.8. Оператор имеет право приостановить оказание Услуг или отказать в их предоставлении в случаях, если их предоставление определенному Клиенту негативно влияет на качество предоставления Услуг другим Клиентам.
3.9. Вся информация, размещаемая Клиентом в рамках предоставления Услуг, принадлежит Клиенту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за содержание и правомерность размещения этой информации.
3.10. Стороны обязуются немедленно оповещать друг друга обо всех известных случаях и предполагаемых попытках нарушения безопасности данных, относящихся к предоставляемым Услугам. В случае установленных нарушений информационной безопасности, Стороны должны незамедлительно предоставить друг другу всю имеющуюся у них информацию об источнике нарушений и их деятельности. Стороны должны принять необходимые меры по пресечению незаконной деятельности, включая приостановку оказания Услуги до устранения причины нарушения информационной безопасности.
3.11. Оператор имеет право внести наименование и/или логотип Клиента, а также наименование и/или логотип, поддерживаемого посредством услуг мобильного приложения, в официальный список своих клиентов на Сайте Сервиса, на время действия Договора.
3.12. Все права на мобильное приложение и на Сервис принадлежат исключительно Оператору. Клиент теряет право пользования Мобильным приложением и Сервисом после прекращения действия Договора.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется оператором индивидуально для Клиента, исходя из объема и набора заказанных Функций Сервиса.
4.2. Оператор вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить цены на Услуги.
4.3. Оплата по настоящему Договору производится Клиентом авансом ежемесячно, до момента предоставления Услуг, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора или иными способами, предлагаемыми Оператором, информация о которых опубликована на Сайте Оператора.
4.4. Предоставление Услуг начинается Оператором только после получения 100% предоплаты за них.
4.5. Предоплата за Услуги, оказываемы для клиента впервые может иметь ограничение минимальной суммы платежа.
4.6. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.7. После начала предоставления Услуг Оператором, предоплата возврату не подлежит.
4.8.Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, в том числе за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам и/или устаревшим способом осуществления платежей.
4.9.Если Клиент вносит предоплату за Услугу, то это означает, что он ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора.

5. Срок действия Договора

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта оферты) и действует до окончания текущего календарного года.
5.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий календарный год, если ни одна из сторон не заявила о его прекращении не менее чем за 10 (десять) календарных дней до окончания календарного года в порядке, предусмотренном Договором.
5.3. Автоматическое продление срока действия Договора может производиться неограниченное количество раз.

6. Порядок изменения и расторжения Договора

6.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и приложений к нему. О вводимых изменениях Оператор извещает Клиента путем опубликования сообщения об изменениях, самих изменений и/или новых документов на Сайте Сервиса.
6.2. Данная версия Договора является текущей и заменяет все предыдущие.
6.3. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор с обязательным уведомлением Клиента, направленном ему в порядке, предусмотренном Договором, не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.
6.4. Оператор имеет право немедленно расторгнуть Договор, без уведомлений и без каких-либо возмещений Клиенту, в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, приложений к нему, условий оказания Услуг или требований действующего законодательства.
6.5. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор с обязательным уведомлением Оператора, направленном ему в порядке, предусмотренном Договором, не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора. При этом аванс, внесенный Клиентом за Услуги Оператору, возврату не подлежит.

7. Действия непреодолимой силы (форс-мажор)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (“форс-мажор”), к которым относятся: массовые беспорядки, запретительные действия властей, стихийные бедствия, пожары, катастрофы и другие обстоятельства непреодолимой силы.
7.2. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 14 (четырнадцати) дней с момента их наступления.
7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более чем один месяц, Договор будет считаться расторгнутым по истечении одного месяца с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.

8. Иные условия

8.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент полностью и безоговорочно соглашается с условиями политики конфиденциальности, размещенной на сайте Сервиса. В случае несогласия с каким-либо пунктом политики-конфиденциальности Клиент должен отказаться от заключения Договора или расторгнуть настоящий Договор с Оператором.
8.2. Клиент не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Оператора.
8.3. Оператор имеет право передать свои обязанности по Договору иному Оператору с предварительным уведомлением Клиента за 10 (десять) календарных дней.
8.4. Все уведомления в рамках настоящего Договора могут быть отправлены Сторонами посредствам электронной почты. Адрес электронной почты Оператора для уведомлений указан на Сайте Сервиса. Клиент обязан сообщить свой адрес электронной почты Оператору немедленно после акцепта оферты.